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Ihr 31-tägiges Rückgaberecht

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurückzusenden. Als Gegenleistung erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück. Bitte beachten Sie dafür die folgend aufgeführten Rückgaberichtlinien.

  • Die Artikel sollten uns spätestens 31 Tage nach dem ursprünglichen Erhalt erreichen.
  • Die zurückzusendenden Produkte müssen sich in makellosem Zustand befinden und in der Originalverpackung verschickt werden.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass der gesamte ursprüngliche Lieferumfang zurückgesandt wird.

Rücksendungsverfahren

Um einen Rückgabeprozess zu starten, nutzen Sie bitte das beigefügte Rücksendeetikett aus Ihrer Bestellung. Bei Fragen oder Verlust des Etiketts, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, unter Angabe Ihrer Bestellnummer und allen relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung. Ihnen wird ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt, um Ihre Bestellung kostenfrei zurückzusenden.

Erstattungsverfahren

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Status.
Wenn die Rücksendung die genannten Kriterien erfüllt, wird innerhalb von 7 Tagen eine Erstattung über die ursprünglich für die Bestellung genutzte Zahlungsart vorgenommen. 

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.